Політика конфіденційності
Ця Політика описує, які персональні дані збирає інтернет-магазин MagicCraft (ТОВ «Меджік Крафт», ЄДРПОУ 46331915, 08205, Київська обл., м. Ірпінь, вул. Центральна, 16-А, оф. 1), з якою метою і як ми їх захищаємо. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Які дані ми збираємо
- Для оформлення замовлення: ім'я та прізвище, номер телефону, e-mail, місто й відділення Нової Пошти або адреса доставки, коментар до замовлення.
- Для юридичних осіб: назва компанії, ЄДРПОУ та реквізити — лише якщо ви оформлюєте безготівковий розрахунок.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви відкривали. Збираються автоматично засобами веб-аналітики.
Ми не збираємо дані про расову чи етнічну належність, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров'я та інші чутливі категорії.
2. Навіщо ми їх обробляємо
- щоб опрацювати та доставити ваше замовлення;
- щоб зв'язатися з вами для підтвердження або уточнення деталей;
- щоб виконати гарантійні зобов'язання й оформити документи;
- щоб надсилати новини та акції — тільки якщо ви самі підписалися;
- щоб покращувати роботу сайту на основі узагальненої статистики.
3. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для маркетингу. Передача обмежена тим, без чого замовлення не виконати:
- Нова Пошта — ім'я, телефон, місто й відділення, щоб сформувати накладну;
- платіжний провайдер — щоб провести оплату карткою. Реквізити картки вводяться на стороні банку і на наш сайт не потрапляють;
- державні органи — на письмовий запит у межах, передбачених законом.
4. Оплата карткою
Дані картки ми не бачимо і не зберігаємо. Оплата проходить на захищеній сторінці банку-еквайра, який працює за стандартом PCI DSS. Нам повертається лише результат: оплачено чи ні.
5. Скільки зберігаємо
Дані замовлень — протягом строку, потрібного для гарантійного обслуговування та податкової звітності. Дані підписки на розсилку — до моменту, коли ви від неї відмовитеся.
6. Файли cookie
Сайт використовує cookie, щоб пам'ятати вміст кошика, мову інтерфейсу та вашу авторизацію. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера — частина функцій магазину при цьому працюватиме обмежено.
7. Ваші права
Ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, виправити їх, вимагати видалення або відкликати згоду на обробку. Напишіть на info@mcraft.market — ми відповімо протягом 30 днів.
8. Захист
Доступ до персональних даних мають лише співробітники, яким він потрібен для роботи із замовленнями. Передача даних між вашим браузером і сайтом захищається шифруванням.
9. Зміни
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовжуючи користуватися сайтом після оновлення, ви погоджуєтеся з новою редакцією.
10. Контакти
ТОВ «Меджік Крафт»
08205, Київська обл., м. Ірпінь, вул. Центральна, 16-А, оф. 1
E-mail: info@mcraft.market
Телефон: +380 (99) 000-00-00